Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto o solicitud de diagnóstico, L&M Administrative and Financial Solutions SL podrá tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Empresa o nombre comercial.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Servicio de interés.
• Información incluida voluntariamente por el usuario en el campo de mensaje.
• Datos derivados de la relación comercial o profesional, en caso de que finalmente se contraten servicios.

Se recomienda no incluir datos especialmente sensibles en el formulario de contacto, salvo que sean estrictamente necesarios para atender la solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información recibidas a través de la web.
• Contactar con el usuario para responder consultas o solicitudes de diagnóstico.
• Preparar propuestas comerciales, presupuestos u hojas de encargo profesional.
• Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes.
• Prestar servicios administrativos, financieros, contables, fiscales o de back office cuando exista contratación.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios, únicamente cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:

• El consentimiento del usuario al enviar formularios o contactar voluntariamente.
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• La ejecución de un contrato o prestación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El interés legítimo en mantener relaciones profesionales, responder consultas y gestionar comunicaciones con clientes o potenciales clientes.
• El consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales cuando resulte necesario.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación profesional o cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista relación contractual, los datos se conservarán durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas, así como durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Podrán tener acceso a los datos, cuando resulte necesario:

• Proveedores tecnológicos, hosting, correo electrónico, mantenimiento web o herramientas de gestión.
• Asesores, colaboradores profesionales o prestadores de servicios necesarios para ejecutar el encargo.
• Administraciones públicas, autoridades tributarias, juzgados o tribunales cuando exista obligación legal.

En caso de utilizar herramientas de terceros ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a info@lm-afs.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para acreditar su identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

L&M Administrative and Financial Solutions SL aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de facilitar información falsa, inexacta o de terceros sin autorización.

11. Modificaciones de la política de privacidad

L&M Administrative and Financial Solutions SL podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, operativos o de servicios. La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.